Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website www.passfoto-worms.de gebuchten Dienstleistungen der Blickwerk Media UG (haftungsbeschränkt), Kleine Belzgasse 2, 67550 Worms (nachfolgend „Anbieter").

„Passfoto Worms" ist ein Dienst der Blickwerk Media UG (haftungsbeschränkt).

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Buchung eines Termins über die Website stellt eine unverbindliche Anfrage dar.
2. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den Termin per E-Mail und/oder SMS bestätigt.
3. Der Anbieter behält sich vor, Terminanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Leistungen

1. Der Anbieter erbringt fotografische Dienstleistungen (biometrische Passfotos, Bewerbungsfotos, Portraits) gemäß dem vom Kunden gewählten Paket.
2. Der Umfang der Leistung (Anzahl der Fotos, Drucke, digitale Dateien) richtet sich nach dem gewählten Paket.
3. Besondere Wünsche zur Nachbearbeitung oder zum Shooting sind vor Ort beim Termin zu äußern. Nachträgliche Änderungswünsche können nur berücksichtigt werden, wenn sie für den Anbieter vertretbar und umsetzbar sind.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich vor Ort – bar oder mit Karte. Eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich.

§ 5 Stornierung und Nichterscheinen

1. Eine Stornierung des bestätigten Termins ist für den Kunden jederzeit und kostenlos möglich. Hierzu kann der Kunde den Stornierungslink in der Bestätigungs-E-Mail oder -SMS nutzen oder den Anbieter kontaktieren.
2. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behält sich der Anbieter vor, den Termin als verfallen zu betrachten. Eine Gebühr fällt derzeit nicht an; der Anbieter behält sich jedoch vor, bei wiederholtem Nichterscheinen zukünftige Buchungen abzulehnen.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Das Urheberrecht an den erstellten Fotografien verbleibt beim Anbieter (§ 7 UrhG).
2. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch (z. B. Ausweis, Bewerbung, soziale Medien).
3. Eine kommerzielle Weiterverwendung, Weitergabe an Dritte zur kommerziellen Nutzung oder Veröffentlichung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 7 Reklamation und Nachbearbeitung

1. Wünsche zur Bildgestaltung und Nachbearbeitung sind vor Ort beim Shooting mitzuteilen, damit sie unmittelbar berücksichtigt werden können.
2. Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung der Fotos per E-Mail an info@passfoto-worms.de mitzuteilen.
3. Bei berechtigten Mängeln (z. B. technische Fehler, falsche biometrische Maße) bietet der Anbieter eine kostenlose Nachbearbeitung oder Neuaufnahme an, sofern dies vertretbar und umsetzbar ist.
4. Ein Anspruch auf Nachbearbeitung besteht nicht, wenn der Kunde besondere Wünsche vor Ort nicht geäußert hat und das Ergebnis den vereinbarten Leistungsumfang erfüllt.

§ 8 Digitale Bereitstellung und Löschung

1. Digitale Fotos werden dem Kunden über einen individuellen, nicht öffentlichen Download-Link bereitgestellt.
2. Die Fotos stehen ab Bereitstellung für 30 Tage zum Download zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist werden die Dateien automatisch und unwiderruflich gelöscht.
3. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Fotos innerhalb der Frist herunterzuladen und zu sichern. Nach Löschung besteht kein Anspruch auf erneute Bereitstellung.

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust (insbesondere durch nicht rechtzeitigen Download) ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
4. Für die Einhaltung behördlicher Anforderungen an biometrische Fotos (z. B. Passbildformat) gibt der Anbieter keine Garantie, da die Akzeptanz im Ermessen der jeweiligen Behörde liegt. Bei Ablehnung bietet der Anbieter eine kostenlose Neuaufnahme an.

§ 10 Widerrufsrecht

1. Da es sich um eine Dienstleistung handelt, die zu einem bestimmten Termin erbracht wird, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung (d. h. mit Beginn des Foto-Shootings), sofern der Kunde zuvor über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde und dem ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 4 BGB).
2. Vor dem Termin kann der Kunde die Buchung jederzeit kostenlos stornieren (siehe § 5).

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Worms.